常见问题

我们汇总了常见问题,建议在咨询前先查看。

房间是合住的吗(宿舍式)? 与其他青年旅舍不同,札幌国际青年旅舍提供私人房间和共享房间。
我们一家人要去,请问有包间吗? 设有独立房间。与其他房间相同,房内不配备浴室和卫生间。
儿童费用是多少? 儿童收费:4岁至初中生为3,700日元。即使不使用被褥也会收费。3岁以下如不使用被褥则免费。
多人间(宿舍式)是什么样的房间? 房间按性别分开,设有4张单人床,床位周围可用帘子隔开。此外还配有与人数相符的带锁储物柜。
我应该在几点之前入住青年旅舍? 入住时间为15:00~23:00。从新千岁机场到本青年旅舍约需1小时以上,请注意时间。
浴室从几点开始可以使用? 从下午3:00至隔天上午8:00。淋浴间可使用至隔天上午10:00。
※因清洁与消毒,可能有无法使用的时段。
23:45~24:00、05:45~06:00
房间里有毛巾和洗漱用品吗? 没有提供。请自备毛巾与睡衣。
浴室备有沐浴露、二合一洗发水(含护发)以及吹风机。
前台也提供以下用品:
【租借】浴巾 200日元
【售卖】牙刷套装50日元、剃须刀50日元、面巾150日元等
这里有自助洗衣店吗? 位于地下一层。洗衣机:每次300日元 烘干机:每30分钟100日元 洗衣粉:40日元
关于厨房 一楼设有简易自炊厨房。※备有炊具、餐具与杯子等。
请互相礼让使用。另有公用微波炉与烤面包机。
关于冰箱 冰箱位于一楼大厅。请在需冷藏的物品上写明姓名,并自行管理。
关于自动售货机 一楼与二楼都有饮料自动售货机。
泡咖啡或杯面用的热水请到一楼自炊室取用。
酒类(啤酒)可在前台购买/提供(至23:00,需年龄确认)。
关于吸烟 禁止在房間,建筑物内及周边吸烟。
我清晨会抵达札幌。办理入住前可以先寄存行李吗? 前台从早上6点开始营业,您可以直接前来办理,我们将为您处理。
我可以在办理入住手续前停车吗?? 如需在入住前停车,请务必先告知前台。
退房后的停车事宜请咨询前台。
行李较多,能寄送到青年旅舍吗? 请安排在入住当天或前一天送达。(不接受到付)
请在运单上注明“入住日期”“预订人姓名(团体则为团体名称)”。
这里有Wi-Fi吗? 客房及大堂均可使用。(有线局域网不可用。)
这里有停车场吗? 停车场仅供住宿客人使用。
费用免费。
请务必在前台领取停车许可,并放在车辆仪表台等显眼处。
团体入住(10人以上)可停放中巴/中型巴士等,请务必提前联系。
※不接受仅司机住宿(空巴)。
是否有摩托车停车位? 设有室内摩托车停车场。
栅栏通常处于关闭状态,请至前台咨询或使用栅栏旁的对讲机。
摩托车停车位约可停放6辆。
无法提前预约。如已满位,请使用与汽车相同的室外停车场。
如在早上6点前出发,无法使用室内摩托车停车位,此时也请停在室外停车场。
社团/部活动入住时,房间如何分配? 学生将按男女分开,每间3~6人。
老师不会与学生同住一间房。
每个团体为老师准备1间单人房,其余请以双人房安排。
中学住宿研修,上午到达,次日下午出发。 请先告知行程安排。
客房使用从下午3点开始,但行李可从上午起寄存。
也可在上午举行入馆仪式及馆内说明。
次日行李可在前台寄存至下午3点。
您可以轻装进行分组研修,充分学习后再返程。
正在考虑修学旅行入住。为不影响其他客人,可以包场吗? 70人以上可包场。
人数不足70也可协助楼层包租等,请随时咨询。
能提供餐食吗? 目前不向个人预订客人提供。
但10人以上团体入住可提供餐食(申请截止为入住月份前一个月的15日)。